Difference between revisions of "Webshop"

Revision as of 22:04, 1 August 2015

Der optional erhältliche Webshop ermöglicht es den LISA-Lizenznehmern, ihre Produkte geschmackvoll und kundenfreundlich online anzubieten.

Funktionen

• Alle im Webshop aufgegebenen Bestellungen sind ohne Verzögerung in LISA zu sehen und können sofort bearbeitet werden.
• Alle in LISA vorgenommenen Änderungen an Artikelstammdaten sind sofort im Webshop zu sehen.
• Es können verschiedene Sprachen konfiguriert werden, die im Webshop nutzbar sind.
• Vergessene Passwörter können von Kunden angefordert werden.
• Kunden können Rechnungen unbegrenzt lange herunterladen.
• Durch Web2.0-Technologie werden Warenkorb-Positionen schon beim Eingeben der Stückzahl ohne eine Bestätigung durch die Enter-Taste gespeichert.
• Die Bestellabwicklung erfolgt Schritt für Schritt und leitet den Kunden komfortabel durch den Bestellvorgang.
• Der Kunde kann Zieltermine, Lieferanschriften und zusätzliche Bemerkungen zu seiner Bestellung angeben.
• Der Kunde kann angeben, ob er die bestellte Ware abholen möchte oder ob sie verschickt werden soll.
• Im Kundenkonto können alle offenen Bestellungen und deren Bearbeitungsstatus angesehen werden.
• Der Warenkorb wird gespeichert und kann beim nächsten Besuch des Kunden weiter genutzt werden.
• Posten auf offenen Bestellungen können gelöscht werden, solange sie nicht reserviert wurden und die Bestellung nicht bearbeitet wird.
• Durch eine "Suche verfeinern"-Funktion können Artikel-Auflistungen nach Artikel-Listen, Lieferanten, Logos und Verfügbarkeitsstatus gefiltert werden.

Unterschiede zu alten LISA-Shop-Systemen

• Logos
• Zutaten
• "Suche verfeinern"
• Download von Rechnungen
• Anzeige von Statistiken im Kundenkonto
• Höhere Anzeigegeschwindigkeit

Technische Unterschiede

• Der neue Webshop ist sehr viel sauberer programmiert als die beiden Vorgänger und ermöglicht so schnellere Änderungen.
• Durch einen Fokus auf Sicherheitsmechanismen wird es Angreifern stark erschwert, in das System einzudringen.

Rückmeldungen

• Kürzere Ladezeiten motivieren dazu, sich weiter umzusehen.
• SNK: Schade, dass man seine offenen Bestellungen nicht mehr bearbeiten kann. (Teilweise behoben: Posten können jetzt gelöscht werden.)
• SNK: Schönere Optik.
• "Tolle Bedienung des Online-Shops jetzt - prima!!!"
• Rückstände müssen gelöscht werden können. (Behoben)
• "[...] erzieht zur Faulheit." - Anfangs gewöhnungsbedürftig, dann viel schneller und bequemer.
• "Es ist gut, dass die Waren so in den Warenkorb kommen. Das erleichtert einiges!"
• "Das man sich jetzt selbst die Rechnungen ausdrucken kann, finde sehr gut."
• "Ich finde es toll, dass sie an Ihrer Kundenfreundlichkeit arbeiten."